- INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene por finalidad regular los TERMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Reserva (en adelante los servicios) de LUXURY RENTAL APARMENTS SL, con domicilio social en Vitoria-Gasteiz, constituida mediante escritura pública otorgada e inscrita en el Registro Mercantil de Vitoria, al Tomo 576 General, 176 de la Sección 3ª, Folio 34 vuelto, hoja nº 1467, y C.I.F. B01375997. Los Términos «Usted» y «Usuario» se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a www.luxuryvitoria.com o utilicen los servicios. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales, que se consideraron automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con LUXURY RENTAL APARTMENTS SL (en adelante, LRA), sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo, recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
- PRECIO
Los precios facilitados por parte de LRA están expresados en euros y llevan el 10% de IVA incluido. En el caso que existiera algún tipo de tasa en la destinación elegida, se le indicará el importe correspondiente a la tasa turística que pudiera corresponder.
- PAGO
El pago del alojamiento se realizará de acuerdo a la modalidad concertada con el establecimiento, transferencia, pago o cargo en tarjeta de crédito o pago directo en el alojamiento.
Durante el proceso de reserva se requieren los datos una tarjeta de crédito (Visa, Master Card y Maestro) como garantía de reserva.
Le informamos que los huéspedes deberán presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva a la llegada al alojamiento. En caso de que usted no sea el titular de la tarjeta de crédito utilizada en la reserva, le rogamos que contacte con el alojamiento antes de que se ejecute la política de depósito establecida en la reserva.
- POLÍTICA DE MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN
Durante el proceso de reserva se le informará de las condiciones de cancelación.
Reservas que se cancelen por el huésped con más dos meses de antelación: La cancelación de la reserva conllevará el cargo del 70% del coste total de la reserva. Esta cantidad supondrá una garantía de pago de los servicios y la cancelación de los mismos podrá ser reclamada aún y cuando no se haya efectuado el pago total de la cantidad de la reserva.
Reservas que se cancelen por el huésped con menos dos meses de antelación: La cancelación de la reserva conllevará el cargo del 100% del coste total de la reserva. Esta cantidad supondrá una garantía de pago de los servicios y la cancelación de los mismos podrá ser reclamada aún y cuando no se haya efectuado el pago total de la cantidad de la reserva.
Las modificaciones que conlleven precios superiores, supondrán el abono de la diferencia, y no se realizarán abonos ni compensaciones en caso de precios inferiores al de la reserva inicial.
Derecho de desistimiento: En todo caso recordar que para la contratación de servicios de alojamiento, resulta de aplicación el ejercicio del derecho de desistimiento contemplado en la Ley 3/2014, Ley General de Consumidores y Usuarios.
Protección de datos: Los datos que nos facilite durante el proceso de reserva serán utilizados para poder gestionar el indicado proceso y posibilitar su estancia en el alojamiento elegido, así como para contactar con usted, y se tratarán conforme a lo establecido en las políticas de privacidad.
Ley aplicable y jurisdicción competente: Estas Condiciones de reserva./ Condiciones generales de contratación, se rigen por la Ley Española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con respecto a la validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial de las presentes condiciones, si usted es consumidor, serán competentes los Juzgados correspondientes a su domicilio.
- DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
LRA se reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.luxuryvitoria.com.
- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
6.1 LRA no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad de los servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su pagina web o de sus servicios, aunque intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada, así como intentar reestablecer de inmediato la interrupción, poniendo a su disposición, en la medida de sus posibilidades, medios alternativos.
6.2 LRA no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, la ausencia de virus o elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el software o hardware de los usuarios o personas que visiten las páginas, por lo que no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los mismos.
6.3 SI LRA, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pudiese facilitar las habitaciones contratadas por razones que no les sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, LRA ofrecerá al usuario la posibilidad de optar por el reembolso total de lo abonado o por su sustitución por otro de similares características en cuanto a categoría o calidad. Si de la sustitución el servicio resultase de inferior categoría o calidad, LRA deberá rembolsará la diferencia.
- SALVAGUARDA DE LOS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Si una de las estipulaciones de los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Términos o Condiciones Generales se mantendrán en los Términos acordados. LRA se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.
NINGUNA ESTIPULACIÓN EN ESTE CONTRATO AFECTARÁ EN MODO ALGUNO LAS DISPOSICIONES IMPERATIVAS EN MATERIA DE CONSUMIDORES.
- WWW.LUXURYVITORIA.COM Y ACEPTACIÓN DE NORMAS DE USO
El usuario es consciente de que el uso de los servicios de los servicios de Reserva, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso de www.luxuryvitoria.com, en la versión publicada por LRA en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan los presentes Términos o Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deberá ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Estos Términos y/o Condiciones Generales de contratación se rigen por la Ley Española. LRA y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Vitoria-Gasteiz. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre LRA y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.
En todo caso, cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios en el alojamiento en que se alojase el cliente, se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
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